قوانین و مقررات گندم گلد
کاربر گرامی، قوانین و مقررات پیش رو، به منزله قرارداد بین شما و شرکت …….. به شناسه ملی ………….. و شماره ثبت …………..؛ و تایید آن توسط شما و استفاده از خدمات سامانه طلای گندم، به معنای امضای این قرارداد است. بنابراین خواهشمندیم پیش از هرگونه استفاده از سامانه، این سند را به طور کامل و به دقت مطالعه فرمایید. در صورت عدم موافقت با تمام یا برخی از شروط حاضر، لازم است سامانه را ترک نمایید.
• پلتفرم طلای گندم توسط مجموعه گندم ایجاد و راه اندازی گردیده و هرگونه کپی برداری از محتوا و تصاویر آن ممنوع بوده و تمامی حقوق برای مجموعه گندم محفوظ می باشد.
• فرآیند احراز هویت مطابق با مقررات پلیس فتا و صرفا جهت اهداف قانونی، شامل دریافت اطلاعاتی از کاربر ازجمله شماره تماس، کد ملی و اطلاعات بانکی وی میباشد. این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و هیچ گونه سو استفاده ای انجام نخواهد شد و به هیچ شخص ثالث و ارگانی ارائه نخواهد شد.
• برای تکمیل فرآیند ثبت نام در طلای گندم به اطلاعات کدملی،شماره کارت بانکی و تاریخ تولد به همراه شماره تماس شما نیاز است. این اطلاعات به دستور پلیس محترم فتا و برای جلوگیری پولشویی و شفافیت در معاملات دریافت می شود.
• ثبت نام کاربر در پلتفرم طلای گندم به معنای مطالعه قوانین و مقررات ، آگاهی کامل از مفاد آن و پذیرش بی قید و شرط قوانین و مقررات استفاده از خدمات آن خواهد بود.
• این حق برای طلای گندم محفوظ است که هر زمان مصلحت ایجاب نماید، ضمن اعلام الکترونیکی قبلی و حداقل 7روز قبل از اجرا ، مفاد قوانین و مقررات را تغییر دهد.
• مسئولیت سود و زیان ناشی از معاملات آنلاین صرفا بر عهده ی تصمیمات خود کاربر می باشد و ضمن اعلام الکترونیکی قبلی، تمامی تراکنش های خرید و فروش با تایید کاربر بوده و غیر قابل بازگشت خواهد بود.
• در صورت وارد آمدن خسارت به طلای گندم در اثر فعالیت های غیر قانونی کاربر، طلای گندم میتواند طبق قانون نسبت به مطالبه ی آن اقدام کند. در این مورد طلای گندم قادر است کلیه موضوعات مشکوک به سوء استفاده از سیستم را به مقامات قضائی اعلام دارد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند. همچنین در صورت مشکوک بودن حساب کاربری، تمامی خدمات آن به صورت یک طرفه و بدون اطلاع کاربر متوقف خواهد شد.
. باتوجه به قانون مبارزه با پولشویی و شفافیت در عملکرد سایت تنها زمانی کاربر می تواند درخواست برداشت پول نماید که اقدام به تراکنش طلایی نموده باشد.
• بنابر قوانین سایت طلای گندم و برگرفته از قوانین کشور جهت جلوگیری از پولشویی، این حق برای مجموعه محفوظ میباشد تا هر گونه واریز و برداشت مشکوک تا ٧٢ ساعت جهت بررسی بیشتر نگاه داشته شود.
• مواردی که در این مجموعه قوانین و مقررات نمی باشد، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و یا تابع قواعد اعلامی از سوی ما خواهد بود.
• در صورت شارژ حساب کاربری به وسیله کارت احراز نشده، تا زمان احراز کارت، مبلغ واریزی در حساب کاربر بلوکه میشود. در صورت عدم احراز کارت، مبلغ واریزی نهایت تا 72 ساعت بعد به همان کارت مرجوع خواهد شد. لذا امکان خرید با وجه مذکور تا پیش از احراز کارت وجود ندارد.
• فوت یا مفقودی صاحب حساب کاربری موجب بسته شدن حساب می شود و پس از طی مراحل قانونی دارایی مربوطه به وارث یا قیم وی مسترد میگردد.
• مسئولیت حفاظت از محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر بوده و عواقب و خسارات ناشی از هر گونه افشای اطلاعات مذکور متوجه طلای گندم نخواهد بود.
• کاربر طلای گندم متعهد است که اطلاعات دقیق و صحیح را برای تکمیل فرآیند احراز هویت در طلای گندم وارد کن، و هر کاربر مجاز به ایجاد تنها یک حساب کاربری خواهد بود.
• پس از تایید احراز هویت کاربر توسط طلای گندم، امکان تغییر اطلاعات وجود ندارد؛ لذا دریافت وجه یا طلا فقط توسط مالک حساب کاربری و با اطلاعات ارائه شده در زمان احراز هویت امکان پذیر خواهد بود.
• حساب تنها باید توسط خود صاحب حساب کاربری مورد استفاده قرار گیرد، افتتاح حساب برای اشخاص ثالث ممنوع و غیر مجاز بوده و ضمن تلقی این کار به عنوان حساب های اجاره ایی، کاربر تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
• در شرایط خاص بازار طلا و نوسانات شدید قیمتی، ممکن است ساعت یا سقف معاملات تغییر کرده و یا معاملات غیر فعال شود.
• برای انجام برداشت های ریالی و ثبت درخواست تحویل فیزیکی طلا، باید ثبت نام شما تکمیل و احراز هویت شما توسط طلای گندم تایید شده باشد.
• تمام برداشت های ریالی طبق سیکل پایا تسویه خواهند شد. سیکل های پایا فقط در روزهای کاری فعال است و در یک بازه انجام میشود.
• خرید و فروش طلا در طلای گندم نیازمند پرداخت اجرت ساخت نخواهد بود، اما دریافت فیزیکی آن شامل این اجرت میشود. در این حالت، کاربر درخواست تحویل فیزیکی دارایی طلای خود را ثبت کرده و پس از انتخاب نوع طلای تحویلی از میان گزینه های موجود در تحویل طلا و پرداخت اجرت ساخت آن، طلای خود را تحویل خواهد گرفت.
• تمامی هدایای احدا شده از سوی طلای گندم (به صورت وجه قابل برداشت و یا افزوده شده به اعتبار کاربر، امتیازی ویژه، کد یا بن تخفیف و غیره) ، تحت عنوان پاداش ثبت نام، معامله در پلتفرم و… ، تا یک ماه توسط کاربر قابل بهره برداری بوده و بعد از آن به صورت خودکار توسط سیستم از حساب کاربر حذف خواهد شد.
• در صورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر و اعمال مقررات فوق ، ابتدا موضوع از طریق درج در واحد پشتیبانی پیگیری شده و در صورت عدم امکان رفع و حل موضوع، مرجع صالح شورای داوری صنفی محل اقامت شرکت خواهد بود.